Tarjem
Política de privacidade
Última atualização: 9 de outubro de 2026
O Tarjem é um tradutor de conversas para iPhone, feito e mantido por Mahmoud Ihmaid, desenvolvedor independente ("nós"). Esta página explica o que o app coleta, por quê, quem nos ajuda a processar, por quanto tempo guardamos e como você pode apagar. Dúvidas: [email protected].
Resumindo: para traduzir o que você fala, sua voz e o texto de cada fala vão para o nosso servidor e para os serviços de fala e tradução listados abaixo. Guardamos sua conta, o texto das suas conversas e o histórico de crédito. O áudio só fica salvo se você ativar “Salvar gravações”, e mesmo assim o servidor o apaga após 30 dias. Sem anúncios, sem análise e sem rastreamento.
O que coletamos
- Conta. Seu e-mail e sua senha, guardada apenas como hash scrypt com salt. As sessões de login também são guardadas como hash e duram até 30 dias.
- Sua voz. Quando você segura o botão, a gravação vai para o nosso servidor para virar texto. Se “Salvar gravações” estiver ativado (vem desligado), o áudio de cada fala também fica no seu celular e no nosso servidor. Uma gravação que ainda não pôde ser enviada fica no celular, criptografada, por até 7 dias para nova tentativa.
- Texto da conversa. Para cada fala guardamos o que foi dito e a tradução, a direção e quando. É o seu histórico de conversas, que você pode ler e apagar no app.
- Crédito e compras. Quanto cada fala custou (segundos de áudio, caracteres traduzidos), seu saldo e histórico de crédito e, em cada recarga, a loja, o produto, o preço, a moeda e o número da transação. O pagamento é feito pela Apple; nunca vemos seu cartão.
- Registros do servidor. Como qualquer site, o servidor registra endereços IP, o endereço acessado, a hora e a versão do app ou navegador, por segurança e para corrigir problemas. Esses registros não contêm o que você falou.
Não usamos ferramentas de anúncios, análise ou rastreamento, não coletamos identificadores de publicidade nem do aparelho, e não vendemos nem alugamos dados pessoais.
Para que usamos
- Para traduzir e falar suas conversas e mostrar o histórico.
- Para manter sua conta, fazer o login e ajudar a redefinir uma senha esquecida.
- Para cobrar o crédito do que você usa, adicionar o crédito que você compra e mostrar para onde ele foi.
- Para manter o serviço seguro, evitar abusos (por exemplo, um segundo teste grátis para o mesmo e-mail) e corrigir problemas.
Quem nos ajuda
Estas empresas processam dados para nós apenas para prestar o serviço:
| Serviço | O que recebe | Para quê |
|---|---|---|
| Deepgram, OpenAI, Google Cloud | O áudio de cada fala | Transformar fala em texto |
| OpenAI | O texto a traduzir | Tradução |
| Google Cloud, OpenAI | O texto traduzido | Falar a tradução em voz alta |
| Google ML Kit | Nada do que você fala; o app baixa um modelo de idioma do Google | Tradução árabe ⇄ português no celular quando a tradução online está desligada |
| Apple | Sua compra | Pagamento do crédito |
| RevenueCat | Sua compra e um número de conta (não o seu e-mail) | Confirmar compras para adicionar o crédito |
| Resend | Seu e-mail e um código de uso único | E-mails de redefinição de senha |
| Akamai (Linode) | Tudo o que fica no nosso servidor | Hospedagem do servidor |
| Cloudflare | E-mails enviados para [email protected] | Domínio e encaminhamento de e-mail |
Alguns desses fornecedores ficam nos Estados Unidos ou em outros países. Eles agem conforme nossas instruções e seus próprios termos de proteção de dados.
A outra pessoa da conversa
O Tarjem grava quem fala, inclusive a pessoa com quem você conversa. Avise que está usando um tradutor antes de começar, e só ative “Salvar gravações” se ela concordar.
Por quanto tempo guardamos
- Áudio no servidor: só com “Salvar gravações” ativado, e apagado automaticamente após 30 dias.
- Áudio no celular: até você apagar (Configurações › Dados e privacidade). Gravações não enviadas: até 7 dias.
- Texto das conversas: até você apagar a conversa ou sua conta ser apagada definitivamente.
- Conta, crédito e compras: enquanto sua conta existir. Registros de compra podem ser mantidos por mais tempo, sem seu nome ou e-mail, quando regras fiscais ou contábeis exigirem.
- Códigos de redefinição de senha: no máximo 15 minutos.
Como apagar seus dados
- Uma conversa: apague no app. O texto e qualquer áudio salvo saem do nosso servidor.
- Sua conta: Configurações › Conta › Excluir conta. A conta é encerrada na hora e você sai de todos os aparelhos. Guardamos os dados caso você mude de ideia, para podermos restaurá-la com o crédito restante.
- Apagar tudo: escreva para [email protected] a partir do e-mail da sua conta e apagamos definitivamente sua conta, conversas, áudios e histórico de crédito em até 30 dias.
Seus direitos
Conforme a LGPD e, dependendo de onde você mora, o GDPR europeu ou britânico, você pode pedir para ver, corrigir, exportar ou apagar seus dados pessoais, e se opor ou limitar o uso deles. Escreva para [email protected] e respondemos em até 30 dias. Você também pode reclamar à autoridade de proteção de dados, como a ANPD.
Segurança
As conexões usam HTTPS. Senhas e tokens de sessão são guardados apenas como hash, sua sessão fica no chaveiro do iPhone e as gravações não enviadas ficam criptografadas no celular. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, mas trabalhamos para proteger seus dados e avisaremos sobre qualquer incidente que afete você.
Crianças
O Tarjem não é destinado a menores de 13 anos e não coletamos dados deles de propósito. Se você acha que uma criança nos enviou dados, escreva para nós e vamos apagá-los.
Mudanças
Se mudarmos esta política, atualizamos a data acima e avisamos no app quando a mudança for importante.